关于尊龙凯时人生就是搏
about guangrong

致力打造广西一线效劳品牌
尊龙凯时人生就是搏设备有限公司建立于2017年6月,是一家研发制造电机智能软启动柜、变频器、低压成套、变压器扩容计划以及工业自动化控制系统的高新技术公司,实现生产历程的自动化、可视化、生产治理的信息化、开机语音自动播报宁静化,以“节能减排、减员增效”、“互联网+、工业4.0”为指导思想,也是广西地区到目前为止唯一一家、以大数据为支撑、面向采石场、砂场等矿场全方位建成“最先进骨料生产线”的企业厂家。
公司具有强大的技术研发力量和高水平的电工装置团队,产品质量处于行业领先,获得了宽大用户的一致好评。产品销售笼罩了广西全省,云南,贵州,广东,湖南,海南的部分地区以及出口东南亚等国。尤其在解决客户重负载电机启动困难、变压器容量缺乏、老旧生产线革新、自动化设计等方面经验富厚,技术手段完善。在售后方面一直是坚持客户至上,效劳为本,让客户满意为原则!公司注重产品立异,致力打造“尊龙凯时人生就是搏电气”成为广西一线品牌,走出国门,效劳东南亚。
公司文化
企业宗旨:质量第一,效劳为本,诚信经营,客户至上
事情作风:爱岗敬业,事情热情,不找借口,永不放弃
经营理念
品牌理念:打造一流的质量,一流的效劳
市场理念:始于客户需求,终于客户满意
质量理念:质量是企业的生存之本
立异理念:立异是企业生长的源泉
人才理念:引进培养高水平专业人才是包管产品质量的前提
24小时售后效劳团队
公司配备了专业的技术人员组成售后效劳部,专人专车,24小时待命,为客户生产历程中随时泛起的故障进行实时排除,彻底解除客户的后顾之忧!
一,理念先导
1、主动:主动为客户效劳,在客户诉苦之前解决问题,让客户了解产品的使用和维护知识,让客户没有后顾之忧。
2、继续:客户的诉苦在任何时候都是因为我们事情的失误,耐心倾听、资助剖析、拒绝推卸责任。
3、标准化:任何客户都要纳入效劳体系,规范化能最大限度的减少失误。
4、全程效劳:共享客户的运行纪录,全程掌握设备的运行状况,凭据设备的运行纪录,事先做好效劳计划。
二,制度包管
公司要求售后效劳人员实时挂号客户效劳信息,及客户满意度视察结果,实时反响到公司治理层。
三,效劳计划
1、质保期:我公司售出的所有产品在质保期内,只要是在正常使用情况下,泛起非人为的故障,我公司均卖力解决。
2、响应时间:公司设有24小时效劳热线电话,对客户的反响在2小时内做出反应,电话、视频能解决得了的问题立即解决,需要上门效劳的会马上安排售后人员出发明场。
3、效劳计划:公司会安排技术人员按期的对已交付使用的配电房电柜进行检查,排查宁静隐患,交代注意事项,听取开机人员的意见,进一步完善和提高我们的效劳以及产品质量。